Suunnittele sen ympärille, mitä ihminen ei voi tuottaa lisää: huomiota.

Digitaalinen tuotanto muuttuu runsaaksi. Ihmisen huomio ei. HAAM auttaa tuotteita päättämään, mikä ansaitsee tulla huomatuksi, mikä voi odottaa ja minkä pitäisi kadota kokonaan.

Rajoite muuttui

Verkko voi tuottaa enemmän kuin kukaan pystyy omaksumaan.

Näyttöjen, ominaisuuksien, viestien ja sisällön tuottaminen halpenee. Niukka osa on toisella puolella oleva ihminen: hänen aikansa, työmuistinsa, kärsivällisyytensä ja halunsa vaihtaa kontekstia. Tuotesuunnittelun on hallittava runsautta tekemättä käyttöliittymästä kilpailua huomiosta.

Suunnittele jako

Huomio kannattaa käyttää hetkiin, jotka tarvitsevat ihmistä.

Hyödyllinen tuote ei maksimoi sitoutumista kaikkialla. Se luo selkeän hierarkian, suojaa harkintaa ja poistaa vaatimukset, jotka järjestelmä voi hoitaa itse.

Käytä huomio päätöksiin

Tunnista hetket, joissa ihmisen täytyy ymmärtää, valita, huomata riski tai muodostaa luottamus. Anna niille vahvin hierarkia ja vähiten kilpailua.

Tärkeät päätökset on helpompi nähdä ja perustella.

Vähennä samanaikaisia vaatimuksia

Jaksota tieto, käytä asteittaista paljastamista, vahvista oletuksia ja poista koristeellinen kiire, jotta käyttöliittymä pyytää vain yhtä ajattelutapaa kerrallaan.

Vähemmän kontekstin vaihtoa ja vältettäviä virheitä.

Anna huomio takaisin

Automatisoi toistuvat tarkistukset, hiljennä kiireettömät ilmoitukset, säilytä eteneminen ja tee palautumisesta selvää. Tuotteen pitäisi vapauttaa enemmän huomiota kuin se kuluttaa.

Rauhallisempi suhde tuotteen ja käyttäjän välillä.

Huomiobudjetti

Jokainen signaali kilpailee jonkin tärkeän kanssa.

Käsittele huomiota rajallisena toimintabudjettina. Ennen bannerin, merkin, animaation, hälytyksen, vaiheen tai valinnan lisäämistä päätä, mitä se saa keskeyttää ja miksi se ansaitsee kustannuksen.

OrientaatioMissä olen ja mitä voin tehdä?Välitön

PäätösMikä todella tarvitsee harkintaa nyt?Suojattu

EdistyminenMikä muuttui ja mitä seuraavaksi?Näkyvä, hiljainen

KeskeytysTarvitseeko tämä minua juuri nyt?Harvinainen

Mitä työstä jää käteen

Rauhallinen tuote voi silti menestyä.

Selkeys ei ole kasvun vastakohta. Ihmiset palaavat tuotteisiin, joissa arvo löytyy ilman manipulointia, keskeytyksiä tai tarvetta opetella käyttöliittymä joka kerta uudelleen.

Hyödyllistä ensimmäisestä päivästä

Huomioauditointi työnkuluissa, näytöissä ja ilmoituksissa
Vuorovaikutushierarkia ja asteittaisen paljastamisen suunnitelma
Keskeytys- ja ilmoitusperiaatteet
Prototyypit sekä mittaussuunnitelma ymmärtämiselle, loppuun suorittamiselle ja luottamukselle

Suojaa niukka osa

Tee tuotteesta sellainen, jota täytyy huomata vähemmän.

Tuo meluisa työnkulku, täyteen ahdettu käyttöliittymä, ilmoitusjärjestelmä tai verkkosivusto, joka pyytää jatkuvasti enemmän kuin käyttäjällä on annettavana.

Aloita projekti ↗