Ymmärrä ihmisiä ennen kuin rakennat.

Kun koodia voi tuottaa tunneissa, niukka etu on ymmärrys siitä, mikä ongelma merkitsee, kenelle ja miksi.

Miten HAAM auttaa

Muuta ihmisten todellisuus tuotepäätökseksi.

Tutkimus paljastaa tarpeet, tavat, rajoitteet ja luottamuskuilut, joita generoitu koodi ei löydä itsestään. Näyttö antaa tiimille syyn rakentaa, vaihtaa suuntaa tai lopettaa.

Rajaa päätös

Määrittelemme, mitä tiimin täytyy oppia, mitä jo tiedetään ja minkä päätöksen tutkimuksen pitää avata.

Kohdennettu briiffi, ei päättymätön tutkimus.

Mene sinne, missä työ tapahtuu

Haastattelut, havainnointi, analytiikka, tukisignaalit ja olemassa oleva aineisto paljastavat todellisen toiminnan ja järjestelmän esteet.

Todelliseen kontekstiin perustuva näyttö.

Muuta kuviot prioriteeteiksi

Yhdistämme näytön poluiksi, mahdollisuuksiksi ja tuotevalinnoiksi, joita tiimi voi käyttää heti.

Yhteinen suunta ja sen perustelut.

Mitä työstä jää käteen

Näyttöä, jota tiimi voi käyttää.

Saat perustelut, työkalut ja tuotevaikutukset – et tutkimusesitystä, josta tulee hiljainen arkisto.

Hyödyllistä ensimmäisestä päivästä

Päätöskeskeinen tutkimussuunnitelma
Haastattelu- ja havainnointisynteesi
Polku- ja mahdollisuuskartat
Priorisoidut tuotesuositukset

Ymmärrä, rakenna, ansaitse käyttö

Rakennetaan jotain, jonka ihmiset valitsevat.

Tuo epävarmuus siitä, kuka tuotetta tarvitsee, miksi siihen luotettaisiin ja miten siitä voi tulla osa todellista elämää.