Disaini selle ümber, mida inimene juurde teha ei saa: tähelepanu.

Digitaalset toodangut tekib üha rohkem. Inimese tähelepanu mitte. HAAM aitab otsustada, mida peab märkama, mis võib oodata ja mis tuleks üldse eemaldada.

Piirang on muutunud

Veeb suudab toota rohkem, kui keegi vastu võtta jõuab.

Ekraane, funktsioone, sõnumeid ja sisu on üha odavam luua. Piiratud on teisel pool olev inimene: tema aeg, töömälu, kannatlikkus ja valmisolek konteksti vahetada. Tootedisain peab nüüd ohjama küllust nii, et kasutajaliides ei muutuks võitluseks tähelepanu pärast.

Kujunda jaotus

Tähelepanu tuleb kulutada hetkedele, mis vajavad inimest.

Kasulik toode ei maksimeeri igal pool kaasatust. See loob selge hierarhia, kaitseb otsustusvõimet ja eemaldab nõudmised, millega süsteem saab ise hakkama.

Kuluta tähelepanu otsustele

Leia hetked, kus inimene peab mõistma, valima, riski märkama või usaldust kujundama. Anna neile tugevaim hierarhia ja kõige vähem konkurentsi.

Olulisi otsuseid on lihtsam märgata ja põhjendada.

Vähenda samaaegseid nõudmisi

Järjesta info, ava üksikasju vajaduse järgi, tugevda vaikevalikuid ja eemalda dekoratiivne pakilisus, et kasutajaliides küsiks korraga ainult üht tüüpi mõtlemist.

Vähem kontekstivahetust ja välditavaid vigu.

Anna tähelepanu tagasi

Automatiseeri korduvad kontrollid, vaigista mittekiired teavitused, säilita edenemine ja tee taastumine ilmseks. Toode peaks tähelepanu rohkem vabastama kui kulutama.

Rahulikum suhe toote ja selle kasutaja vahel.

Tähelepanu eelarve

Iga signaal võistleb millegagi, mis on oluline.

Käsitle tähelepanu piiratud tegevuseelarvena. Enne bänneri, märgi, animatsiooni, hoiatuse, sammu või valiku lisamist otsusta, mida see tohib katkestada ja miks see on oma hinda väärt.

OrienteerumineKus ma olen ja mida saan teha?Kohe

OtsusMis vajab praegu päriselt hinnangut?Kaitstud

EdenemineMis muutus ja mis saab edasi?Nähtav, vaikne

KatkestusKas see vajab mind tõesti kohe?Harva

Millega edasi liigute

Rahulik toode võib endiselt hästi toimida.

Selgus ei ole kasvu vastand. Inimesed tulevad tagasi toodete juurde, mis aitavad jõuda väärtuseni ilma manipuleerimise, katkestuste või vajaduseta kasutajaliidest iga kord uuesti õppida.

Kasulik esimesest päevast

Tähelepanu audit voogudes, ekraanidel ja teavitustes
Interaktsioonihierarhia ja järkjärgulise avaldamise plaan
Katkestuste ja teavituste põhimõtted
Prototüübid ning mõõtmisplaan arusaadavuse, lõpetamise ja usalduse jaoks

Kaitse piiratud ressurssi

Tee toode selliseks, mida peab vähem märkama.

Too kaasa mürarikas voog, ülerahvastatud kasutajaliides, teavitussüsteem või veeb, mis küsib pidevalt rohkem, kui kasutajal anda on.

Alusta projekti ↗