Saage olulisimast aru enne, kui hakkate looma.

HAAM muudab oletused vastatavateks küsimusteks, kohtub inimestega nende töö tegelikkuses ja teeb tõendid tooteotsuste jaoks kasutatavaks.

Kuidas HAAM aitab

Hägusest küsimusest otsuseni, mida tiim saab põhjendada.

Uurimine on kõige väärtuslikum siis, kui see muudab järgmist sammu. Töö püsib otsuse, sellest mõjutatud inimeste ja teostust kujundavate piirangute lähedal.

Sõnasta otsus

Määratleme, mida tiim peab teada saama, mis on juba teada ja millise otsuse peab uurimine avama.

Fookustatud lähteülesanne, mitte lõputu uuring.

Mine sinna, kus töö toimub

Intervjuud, vaatlus, analüütika, tugisignaalid ja olemasolev materjal näitavad tegelikku käitumist ning süsteemi takistusi.

Tõendid, mis lähtuvad päris kontekstist.

Muuda mustrid prioriteetideks

Sünteesime tõendid teekondadeks, võimalusteks ja tootevalikuteks, mida tiim saab kohe kasutada.

Ühine suund koos selle põhjendustega.

Millega edasi liigute

Tõendid, mida tiim saab kasutada.

Saate põhjendused, töövahendid ja järeldused tootele, mitte uuringuesitluse, millest saab vaikne arhiiv.

Kasulik esimesest päevast

Otsusele suunatud uurimisplaan
Intervjuude ja vaatluste süntees
Teekonna- ja võimaluste kaardid
Prioriseeritud tootesoovitused

Alusta raskest osast

Teeme järgmise sammu selgeks.

Too kaasa ebakindlus, kohmakas töövoog või toode, mis vajab enne uut pingutust tõendust.